1. Données collectées
O’Plurielles collecte les données suivantes via ses formulaires de contact ou de devis :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l’entreprise (le cas échéant)
• Téléphone (optionnel)
• Message

Ces données sont strictement utilisées pour répondre aux demandes, établir des devis et assurer un suivi commercial personnalisé.

2. Utilisation des données
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre l’utilisateur et O’Plurielles.

3. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins statistiques (Google Analytics, par exemple) et pour améliorer l’expérience utilisateur. En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte leur utilisation. Il peut toutefois les désactiver à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

4. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à la suppression de ses données
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : o.plurielles.contact@gmail.com

6. Sécurité des données
Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées dans le cadre de leur mission.